Paienten fyller ut et helseskjema. Tannlegen tar en full sjekk av tennene dine. Røntgenbilder blir tatt og hver tann blir nøye vurdert. En behandlingsplan blir så satt opp ved at ulike behadlingsalternativer blir diskutert mellom tannlege og pasient. Pasienten har krav på å få med seg et skriflig overslag på behadling og konstnader.